Pasadas las 21:00 horas, tanto la señal televisiva del canal Chilevisión, como el de CNN Chile, vieron interrumpidas sus transmisiones debido a "problemas técnicos" que afectaron a los estudios del grupo Turner. Aunque se desconocen las causas del corte, Chilevisión confirmó las dificultades técnicas a través de un tuit, asegurando que están "trabajando para la pronta recuperación del servicio". El corte ha afectado la totalidad de la transmisión de ambos noticieros centrales.
En primer lugar, esto es algo impresentable para un Canal de TV con la infraestructura que tiene CHV, por lo que sabemos hubo un corte de luz en el sector de Machasa, y no funcionaron los sistemas de respaldo de energía, me imagino volaron cabezas en el área técnica responsable, pues la falla es grave.
Chilevisión explicó por qué estuvo sin señal por casi dos horas el pasado domingo.
Los televidentes que veían CHV el pasado domingo quedaron sorprendidos luego de que en sus pantallas se perdiera la señal y sólo se vieran las típicas franjas de colores.
Fue mientras se transmitía un capítulo repetido de La Divina Comida que la transmisión fue cortada abruptamente, en pantalla sólo se podía leer el mensaje “Chilevisión Test Master Sync”. Esto ocurrió justo antes de comenzara CHV Noticias, pero fue recién a las 22:50 horas, cuando ya se emitía Tolerancia Cero, que volvió la programación habitual.
Según informó el diario El Mercurio , en estas casi dos horas sin poder emitir contenidos, el rating bordeó cerca de un punto, mientras que en redes sociales no dejaron pasar la oportunidad para criticar lo ocurrido.
Luego de recuperar la señal, Fernando Paulsen se refirió brevemente a lo ocurrido en pantalla: “Tuvimos un impasse técnico”. Desde en CHV, en tanto, descartaron la posibilidad de emitir algún comunicado explicando lo ocurrido, así que sólo se limitaron a escribir un preciso anuncio en su cuenta oficial de Twitter.
Como los estudios de CHV son compartidos con CNN Chile, este canal también sufrió las consecuencias al no poder salir al aire por las mismas dos horas.
Pese a esto, trabajadores del canal aseguraron que la razón de este curioso suceso se debió a “que se cortó la luz y el generador no funcionó. Hace rato viene con fallas. Con la última lluvia grande que hubo, falló”. Fue por esto que cuando lograron volver a salir al aire con Tolerancia Cero, para evitar cualquier otro inconveniente, lanzaron el programa sin comerciales y sin mensajes en pantalla.
Lo que sí aseguraron desde CHV fue que lo ocurrido les “pesó, porque salimos cuartos (en rating)”. Según cifras de El Mercurio, la edición central de los domingos de CHV Noticias siempre alcanza el segundo y tercer lugar de sintonía de los noticieros. De hecho, el fin de semana del 3 de septiembre promedió 12,4 puntos, mientras que las semanas anteriores había alcanzado 12,8 y 11,9 unidades, respectivamente.
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Como no faltan los ociosos que suben videos a Youtube hasta porque se les quebran las uñas, no faltó el que subió un video:
Ahora, fallas técnicas pueden ocurrir en cualquier medio. Quizá si le hubiesen puesto más ganas a las pruebas operativas o a la creación y ensayo de los procedimientos de contingencia necesarios en este tipo de empresas, se habrían evitado la caída tan heavy en el rating de ese finde. Seguro ahora se ponen las pilas y corrigen las fallas, porque bajar de los posibles 12.5 a 13.0 puntos bajaron a 1.0... eso debe doler.
De todas maneras curioso: sin emitir contenidos CHV ya marca casi 1 punto!!!, o la medición es como el forro, o son muchos los televidentes brutos que se quedan 2 horas viendo la carta de ajuste!!...
No recuerdo ningún incidente similar, creo es primera vez que ocurre algo así en un canal chileno, que estén tanto sin emitir por una falla que puede fácilmente solucionase.
No recuerdo ningún incidente similar, creo es primera vez que ocurre algo así en un canal chileno, que estén tanto sin emitir por una falla que puede fácilmente solucionase.
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